MAGISTER

INLOGGEN

INFORMATIE

Inlogproblemen Magister?

<< Terug

Inlogproblemen Magister?

Algemeen

Inlogproblemen Magister? 
Lees deze tips.

Hoe kom ik aan mijn inloggegevens?
Aan het begin van het schooljaar ontvangen alle nieuwe leerlingen een brief met inloggegevens.
Ook ouders van nieuwe leerlingen, die nog niet eerder een ouderaccount hebben gekregen, krijgen een brief met inloggegevens.
Leerlingen die al eerder op het dockinga college zaten, hebben al een account en krijgen niet opnieuw een brief.


Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat nu?
Leerlingen kunnen hun gebruikersnaam (= leerlingnummer) opvragen bij de administratie op locatie.
Ouders kunnen bij diezelfde  administratie de gebruikersnaam opvragen.
Het wachtwoord kan worden opgevraagd via de link ‘wachtwoord vergeten?’  in het aanmeldscherm van Magister.
Gebruikersnaam en het zelfgekozen wachtwoord blijven geldig zolang de leerling bij ons op school zit.
 
Ik gebruik het wachtwoord in de ontvangen brief maar dat werkt niet, wat nu?
Er zijn momenteel problemen met de wachtwoorden in de aangemaakte brieven.
Advies is om dat wachtwoord NIET te gebruiken maar meteen op ‘wachtwoord vergeten’ te klikken.
 
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Vergeten wachtwoorden kunnen worden opgevraagd via de  link ‘wachtwoord vergeten?’  
Leerlingen ontvangen dan een mailtje op het  school-mail-adres , met daarin een code om een nieuw wacht­woord in te voeren.
Ouders ontvangen een mailtje op het bij ons geregistreerde-mail-adres, met daarin een code om een nieuw wacht­woord in te voeren.
Deze link werkt éénmalig en is slechts enkele minuten geldig. Zorg dat het mailprogramma al open staat.
 
Ik heb ‘wachtwoord vergeten’ aangeklikt maar kan niet in mijn dockingamail, wat nu?
Nieuwe leerlingen kunnen inloggen met hun leerlingnummer als gebruikersnaam en de geboortedatum als wachtwoord, voorafgaande door Dc (bijv.  Dc01012003).
Mocht het niet lukken, neem dan contact op met de ict-coördinator op locatie of met de locatieadministratie.
 
Ik heb’wachtwoord vergeten’gebruikt maar krijg geen mail?
Het kan zijn dat de mail in de spambox terecht komt; controleer de map ‘ongewenste mail’ en de map ‘onbelangrijke mail’.
NB: als het account al geblokkeerd is, dan krijg je GEEN mail.
 
Aan welke eisen moet mijn nieuwe wachtwoord voldoen?
Het wachtwoord moet tenminste 12 tekens (cijfers en letters) bevatten.
 
Mijn account is geblokkeerd, wat nu?
Als je te vaak een verkeerd wachtwoord en/of gebruikersnaam hebt ingevoerd, wordt je account geblokkeerd.
Leerlingen kunnen deblokkering aanvragen bij de locatie administratie.
Ouders kunnen een mail sturen naar magisteraccount@dockinga.nl met het verzoek de blokkering op te heffen. Vermeld in de mail uw gebruikersnaam.
U ontvangt een antwoordmail zodra de blokkering is opgeheven.